Telefonieren auf Englisch
Wie reagieren Sie, wenn das Telefon klingelt und Sie eine ausländische Telefonnummer im Display sehen? Leiten Sie den Anruf an jemanden weiter, der im Englischen sicherer ist als Sie?
Damit ist jetzt Schluss. Dieser Kurs senkt die Hemmungen der Teilnehmer, Englisch am Telefon zu sprechen und gibt ihnen die Fähigkeit, sich professionell auf Englisch zu äußern.
Sie starten mit dem Erlernen und üben von Standardsätzen.
In mehreren Telefonübungen u.a. auch Rollenspiele, müssen die Teilnehmer Termine buchen, oder Änderungen von Bestellungen aufnehmen.
Anschließend werden firmenspezifische Situationen simuliert, in denen die Teilnehmer in Rollenspielen spielen, mit realistischen Situationen umgehen müssen, z. B. Aufgeben und Entgegennehmen von Aufträgen, Verhandlungen, Buchen von Unterkünften oder Besprechen von Änderungen an einem Projekt.
Diese Übungen werden vom Trainer unter Berücksichtigung der Anregungen der Teilnehmer entwickelt.
Nachmittags (nach dem Training) wird in Freizeitsituationen (Activity Time) Englisch geübt und gesprochen. Nach dem Abendbrot folgt eine gemütliche Runde mit dem Trainer und anderen Gästen, die auch Englisch-Muttersprachler sind. Sie haben keine andere Möglichkeit als Englisch zu sprechen.
Preis je Teilnehmer*in: 549,00 €
Kurse finden ab vier Teilnehmern statt.
Unsere Preise beinhalten alle Seminarkosten, Unterkunft und Verpflegung für ein dreitägiges Seminar.